企业信息化渲染了这么多年，企业刚刚有所认识，还在朦胧中的中小企业又将被互联网抛弃，再次沦落成商业竞争的弱势群体。
当技术、管理、经营大量同质化的今天，促使企业进入商业信息竞争的时代，信息时代竞争又因为互联网的出现，划分成了两个阵地，一是传统传播方式的竞争，比如：展览、报纸广告、电视广告、渠道促销、产品海报等等方式。二是网络传播的竞争，比如：搜索排名、网络实名、B2B网站会员服务、网络黄页、电子邮件传播、网络图文/视频广告等等。还有更重要的方式，就是现代企业都在使用但都或多或少的忽略的宣传手段。这手段就是通讯，通俗说就是电话。
任何企业无论他再小，都要有电话，没有电话联络的企业，在当今连一小时也生存不了。尽管我们有了互联网，一个信息时代魔盒，颠覆了传统商业领域既定的宣传手段，可是互联网始终没有取消通讯，没有能完全替代电话。互联网不能取代电话，电话和网络，是两个相辅相成互相补充互相促进的手段。任何企业，若能将互联网和电话完美的结合起来应用，将无往不利，在激烈竞争中始终处于不败之地。
但是每一次大规模的竞争，中小企业总是被首先淘汰！为什么？根据国家商业部门的统计，中国中小企业和微型企业有1600万，每年新增180万左右，消失140万左右，中国中小企业的平均寿命为2年8个月。这就是商业竞争残酷的结果，从侧面也反映了中小企业的弱势地位，这样的弱，不仅仅是因为经济实力、企业管理、营销能力，最重要的是中小企业参与竞争的意识、概念、自主能力等方面，中小企业总是被竞争拖着跑，其实任何一种模式的竞争刚开始的时候，都是相对公平的，最终决定胜利是意识！
举个简单的例子，70年代的电视，几乎没有任何商业广告，哪个时候很少人认识电视广告的价值，80年带开始有企业投放广告，90年代电视广告开始升温，2000年前后电视广告到了火爆状态。很多企业借助电视传播，迅速发展壮大了，电视传播的价值经历20年体现出来。再有例子是路牌传播，2000年之前，路牌广告没企业用，2000之后路牌价值一路飚升，从无人问津到现在的黄金路段报价数百万一年，经历5年体现价值。大多数的企业，尤其是中小企业，总是在等待中被抛弃！一开始信息传播的投资很小，比如电视传播在80年代，1-5万就可以做一年！到现在需要以亿计算的投资，20年价值增长10000倍，中小企业一开始没认识到，也或者等等看，等到今天，想做也做不起了！这就是被抛弃！路牌传播在2000年以前，1000元就可以做一年，很多企业还是在等在看，2005年数十万乃至数百万一年，5年价值增长10000倍，很多企业又做不起了。
网络信息化发展到应用，10年时间，企业的等待依然还在延续，不论政府、网络运营商如何的宣传和引导，大多数的中小企业还是在睡梦中。有价值的传播资源，总是被有良好意识的企业抢走，中小企业的企业信息化应用，即将被扼杀和抛弃，惨痛的例子总是在重复。如同新近推出的通讯产品，电话实名。很多中小企业都没意识到此产品的好处，抑或仍在等等看，看这东西到底有什么实际用处。换个角度分析，中小企业之所以没有意识到新兴产品与推广手段好处，原因很多。小富即安，温饱有余，中小企业之所以是中小企业，很大程度上取决于意识。有意识前进的，遇到资金问题，自身造血能力问题，仍会痛失良机。
商业在传统领域的竞争，已经到了白热化状态，网络作为新的信息传播平台，其信息传播的直接、快速、准确和广泛，绝对领先的取代了传统报纸、电视、展览……等传播形式的优势，在这个商业竞争要求信息领先的社会，“第一时间”是所有企业商家必争的核心机会。通讯的直达性，保障了用户在第一时间能联络到企业。通讯还有一个重要任务，就是让客户在想找到所要找的企业或者产品服务时候，能让客户马上就想到是甲企业而不是乙企业。电话实名所起到的作用就是这个。
网络的传播，短短3年就被大企业和有实力有意识的企业占领，中小企业怎么办？网络是个新生的传播阵地，全世界互通互联，应用不是企业大小的问题，也不是财力物力的问题，互联网不会拒绝任何想要实现企业信息化的企业，那一点点的投资相对传统传播来讲，九牛一毛都不是。商业竞争为什么那么恶劣，原因就在于一边是巨大的采购需求没办法很快找到巨大的供应伙伴，信息的不畅是阻碍企业发展的真正门槛，企业信息化，不仅仅是个投资问题，最重要的是会用，互联网广泛的普及面和巨大的用户群，在第一战线的争夺进入资本实力比拼之后，中小企业应该迅速占领分布在网络各个角落的信息传播平台上，然后就是让哪怕对企业有一点点记忆的用户马上联系到企业本身，不要让用户在费力的查找你的联系方式了，知道企业名字，就行了。
中小企业，若想不再是中小企业，若想做成大企业，就一定要学会:在网络中谋求知名度，向通讯要净利润。
ps：在写这篇文章时候，参考了书生商友的内容，书生的发展速度很快，其关于网络传播和信息化的真知灼见，字字珠玑。终极网视书生为榜样，终极网想到的，书生想到了，终极网没有想到的，书生也想到了！任何一种新的传播方式和通讯手段，都是帮助中小企业快速走向成功的捷径，至于能否成功，取决于中小企业的意识。终极网所要做的，就是帮助中小企业完成蜕变。
谨以此文，献给在企业信息化道路上领跑的书生。
文/brioni 编辑/brioni |
