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实名:息壤 息壤技术部
注册人:北京息壤传媒文化有限公司 过先生 总经理
观点:电话实名一句话,就是省钱,原来我用800做客服热线,后来又改400,但因为外地客户很多,一直以来费用居高不下,现在改用中华总机的电话实名,费用一下得到了控制,还好记!一句话,好东西看准了就别放手!
实名:奥卡五金
注册人:北京奥卡五金商行 周先生 总经理
观点:做五金这行快十年了,以前辛辛苦苦为别人打造品牌,做出来了,人家要收回经销权,没办法人家掌握了生产和品牌所有权啊。现在我又重新组织了渠道,这回可不能再走老路,我得先把握住品牌所有权,再用电话实名掌握住业务流通,该万无一失了
实名:密封胶条
注册人:北京金源正通橡塑合成厂 金先生 总经理
观点:我们是一家橡胶产品厂,主要出产密封胶条,用于汽车和建筑业,由于产品太细分,很多客户抱怨找我们很不方便,因为很多黄页、行业目录都没有我们明确的归属,这下好了,拿起电话就可以找到我们了。
实名:窗纱
注册人:廊坊九华玻璃纤维有限公司 刘玉良 总经理
观点:这几年公司持续高速发展,产品已从内销转向出口,每年来自国外的订单占到一多半,这主要得益我们在产品质量上痛下功夫,九华牌玻纤纱布品种齐全,质量过硬。这年头,酒香也怕巷子深,为了巩固我们在行业内的地位,我一口气注了15年,4008110110-窗纱,这让我们很有自豪感和领袖感。
实名:保温工程
注册人:北京市恒基鸿泰科技有限公司 北新暖通保温工程有限公司 刘在忠 总经理
观点:我们公司主要从事保温材料和保温工程,是北新建材配套厂商,在国内拥有众多用户。可多年来一个问题总是困扰我,公司业绩很大程度上依赖于业务员的个人素质,水平高的业务员很能谈单,但也经常跳槽造成损失,所有这一切问题归因于,我们目前是市场营销而非品牌营销,我下决心转变这一现象,在我看来,电话实名是个很好的工具,天然特性就是突出你的品牌,而且利用附赠的座席设置了一个小型客服中心,安排一些有经验的工程人员来解答客户疑问,业务员主要是起到沟通作用,而所有这一切均是围绕着"北新暖通"这个品牌。
实名:嘉禾装饰
注册人:北京嘉禾伟业装饰有限公司 宋爱民 总经理
观点:经过几年在北京市场的摸爬滚打,我们从去年中期已经开始全国范围内的品牌输出,到了今年进入快速增长期,各地加盟商也数十家,管理问题也日益摆上前台,1、管理、话费成本很高;2、监管不到位,对地方加盟商控制较弱;电话实名让我看到希望:各地加盟商我送一个座席,之间通话利用座席则零成本;另外,我要求各地加盟统一刊登广告电话为:4008110110-嘉禾装饰,各地用户都是拨打市话,来电首先全部进入北京客服中心,然后中心服务人员再根据来电地区安排由谁接单,由于掌握了用户,各地加盟商不敢再滥用嘉禾装饰这一得之不易的品牌。
实名:新天传媒
注册人:北京新天互动广告有限公司 管朝辉 总经理
观点:作为地产行业专业广告公司,我们一直为地产开发商提供最好的策划方案,别的问题都好说,一直以来关于电话号码问题是我与客户共同头痛的问题。客户们通常都打出诱人的品牌广告,就是千方百计的让购房者打咨询电话,所以不惜高价竞拍一些易记号码,但号码终归是号码,你认为好记客户却未必好记,再者地产销售具有时间性,完成销售这些电话也就没有多大用处。了解了这个电话实名,我感觉这简直就是为售楼量身定做的产品,易记,而且可以同时转接3部电话,考虑座席接入可以支持数十条线路,还有客户关系管理系统,什么也别说,我先买了一个,然后再准备做终极网媒代理,把这个项目推荐给地产业的朋友们!
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